数据删除与权利请求

提交请求

请向 [email protected] 发送主题为“数据权利请求”的邮件。建议使用企业联系邮箱，说明您希望访问、获取副本、更正、删除信息，还是需要协助撤回授权。

• 提供相关企业名称及服务关联邮箱或账号。
• 说明涉及的店铺、项目或信息类型。
• 说明申请针对个人成员，还是整个组织。
• 请勿提供密码、访问令牌、银行卡完整信息或无关客户数据。

核实身份与范围

我们会确认收到请求，核实您的身份或代表企业操作的权限，并澄清申请中不明确的内容。核验所需信息应与请求相适应。

识别相关系统与记录后，我们会说明处理步骤、预计时间及需要补充的信息。我们按照适用法律及所连接服务规则要求的时限处理，并说明适用的例外情况。

解绑与撤销授权

在 LoopAds 中解绑店铺，会改变该店铺在产品内的状态；该操作本身不会撤销对应的 Amazon 或连连授权，也不会删除历史报告。

如需停止上游访问，请通过 Amazon 或连连相应的授权管理入口操作，或联系我们协助识别需要处理的连接。广告权限与卖家经营数据权限可能需要分别处理。撤销后，依赖该连接的工作流程可能中断。

删除与可能保留的记录

删除请求会结合相关账号记录、已保存内容、文件及服务记录进行处理。适用法律义务、安全调查，或确立、行使、维护合法权利所必需的信息，可能需要保留。

备份副本及独立服务提供方持有的记录可能需要单独处理。涉及这些情况时，我们会说明相应的保存或清理流程及责任方。由 Amazon、连连或其他独立提供方控制的信息，不能由我们代替其直接删除。

确认处理结果

我们会说明已完成事项、未能完成的部分、原因及可行的后续步骤。如果您对处理结果有异议，可以回复同一联系邮箱请求复核。您依据适用法律享有的权利不受影响。