运营主体与适用范围
本网站及 LoopAds 服务由上海星际章鱼智能科技有限公司运营，使用 OCTER 品牌。隐私相关事宜请联系 [email protected]。
本说明适用于 ads.octer.ai，并介绍 LoopAds 的主要数据用途。客户协议及功能开通时提供的说明可能进一步约定具体服务的数据处理事项。Amazon、连连及其他独立服务同时适用各自的隐私说明。
访问本网站
本网站用于产品与公司信息展示，不提供账号登录，不处理 Amazon 授权，也不通过联系表单后台收集信息。点击联系链接会打开您的邮件应用。
本网站不设置分析或广告 Cookie，也不运行广告追踪器。为提供网页、维护可用性及排查滥用，托管和网络服务可能处理 IP 地址、访问页面、浏览器信息及请求时间等必要访问记录。
服务涉及的信息
您联系我们时，我们会收到您主动提供的信息，例如姓名、工作邮箱、公司名称及咨询内容。请勿通过邮件发送账号密码、访问令牌或不必要的个人信息。
企业使用 LoopAds 时，实际可处理的信息取决于已连接账号、授权范围及已启用功能，可能包括：
- 企业及成员标识、联系方式、角色，以及店铺和商品访问权限。
- Amazon 卖家、站点和广告账号标识，授权状态及维护连接所需的信息。
- 广告活动、投放目标、出价、预算、广告表现及操作记录。
- 商品与目录信息、库存、销售与流量指标、已授权的订单信息，以及可用的品牌分析报告。
- 您提交的指令、对话、报告、偏好、审批，以及服务运行和故障排查记录。
信息的使用目的
我们使用相关信息回应咨询，建立和维护经授权的账号连接，提供广告与店铺经营分析，生成报告和建议，在您授权的权限及运行设置内执行操作，管理访问权限并提供支持。
运行记录也用于排查故障、核查操作、保护账号、处理争议及履行适用的法律义务。您实际获得的服务以已开通功能和客户协议为准。
Amazon 数据与授权
当前 Amazon 连接使用连连提供的授权与 API 服务。广告数据访问与卖家经营数据访问属于两类独立权限。连接账号后，相应授权范围内的数据可供您选择的 LoopAds 功能使用。
销售分析流程会使用订单和商品项标识、商品标识、数量、金额及履约状态计算经营指标；该流程围绕经营分析设计，不以收集买家姓名、邮箱、电话或收货地址为目的。
您可以联系我们协助撤回访问权限。在 LoopAds 中解绑店铺，与在 Amazon 或连连撤销授权属于不同操作，具体步骤请参阅“数据删除”页面。
AI 辅助功能
LoopAds 使用 OpenAI 提供的 GPT 模型，辅助理解经营信息、回答问题、生成报告及准备或评估广告操作。相关指令、已授权经营数据、工具返回内容及对话上下文，可能经我们的模型网关发送给相应功能使用的模型服务。
我们不将客户数据用于训练通用 AI 模型。保存的偏好、分析笔记及对话历史用于延续您的工作，这类应用上下文与模型训练属于不同用途。
OpenAI 声明，API 数据默认不用于训练，除非账号主动选择共享。默认滥用监控日志可能保留内容最长 30 天，并存在例外；具体功能还可能有独立保存规则。这不代表某个账号已经启用零数据保留。您可以联系我们，了解所用服务的设置及处理安排。
服务提供方与其他接收方
服务可能涉及负责 Amazon 连接的连连，基础设施、托管与存储服务商，提供 GPT 模型处理的 OpenAI，以及邮件或支持服务商。各方根据其提供服务的职责接收相关信息。您所在组织的授权成员，也可能根据其权限访问相应信息。
在履行有效法律要求、处理安全事件或解决争议确有必要时，相关信息可能被提供给相应接收方。如果业务交易改变信息处理责任主体，我们会在该变更过程中处理适用的告知及其他要求。
数据处理地点
账号区域、所连接的 Amazon 站点，以及使用的基础设施或模型服务，可能涉及您所在国家或地区以外的数据处理。相关地点与安排应在服务开通过程中一并确认。
如果您对数据处理地点有限制，或需要了解跨境传输安排，请在连接业务数据前联系我们。具体服务所需的告知、同意或合同安排，应按其适用要求完成。
信息保护
LoopAds 使用账号及权限检查，按企业、店铺和商品范围限制业务信息访问，并通过服务记录支持请求与操作核查。我们建议用户仅授予工作所需权限，并在团队变化后及时复查访问范围。
本公开网站使用站内静态资源，不包含广告追踪器或客户数据后台。如需了解具体服务适用的保护措施，或发现疑似未经授权的访问，请联系 [email protected]。“安全与问题报告”页面说明了问题报告流程。任何网站或服务都无法保证绝对安全。
保存与删除
信息的保存取决于其类型与用途，包括提供服务、保留您要求保存的工作成果、核查操作或事件、处理支持请求，以及履行适用的法律或合同义务。
解绑店铺或删除项目不会自动清除所有历史报告及底层记录。申请删除时，请向 [email protected] 发送受影响账号或企业信息及申请范围。我们会核实您的权限、识别相关记录，并说明处理步骤、预计时间及确需保留的信息。
您的选择与请求
您可以联系我们，申请访问、更正、获取副本或删除与您有关的信息，在适用时撤回同意，或就特定用途提出询问或异议。具体权利及例外取决于适用法律和所涉信息。
为核实身份或代表企业提出请求的权限，我们可能要求提供适度的证明信息。如果无法完整满足请求，我们会说明原因及可行的后续步骤。本说明的更新会在此发布；影响既有服务的重要变更会通过适当的客户沟通渠道处理。